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五分旅游网>澳洲>全国各地联运,乘坐大猫号前往绿岛大堡礁,黄金海岸
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五分价:¥16299       (立省¥ -16299) 原价:¥0
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【舒适航班】选用中国东方航空公司的航班飞往澳洲,让您的旅程更加轻松、舒适。可全国各地联运;
【高标住宿】全程四星级酒店或公寓;
【特色美食】早餐酒店内享用西式自助,正餐均为六菜一汤或自助餐;
【行程扫描】各地→上海浦东→墨尔本→奥克兰→罗托鲁瓦→奥克兰→布里斯班→黄金海岸→凯恩斯→悉尼→上海浦东→各地  
【产品优势】
☆ 澳大利亚新西兰往返航班为阿联酋航空,全部空客A380机型,全部含餐; 
☆ 乘坐大猫号前往世界自然遗产-有着海中明珠之称的绿岛大堡礁,探寻世界自然遗产奇迹;
★ 凯恩斯皇家军人俱乐部Sun Set自助餐
☆ 库兰达村落市集,当地原住民艺术家和当地农家经常聚集的小市集,您可在这里淘到喜欢的手工艺品;
★ 黄金海岸无限欢乐游:梦幻世界+激浪世界+SKY PIONT,独家赠送与考拉合影;
☆ 闻名世界的艺术殿堂-悉尼歌剧院外观;
★ 乘悉尼海港游船环游景色绝佳的天然海港,欣赏悉尼歌剧院的美景;
☆ 墨尔本古老观光电车,巧克力色的环城电车,已经成为墨尔本代表特色的标志之一;
★ 墨尔本涂鸦街-浓浓艺术气息的的街区霍西尔巷,街头艺术正成为墨尔本最吸引游客的景观之一;
☆ Matamata小镇大名鼎鼎的《魔戒》首部曲中霍比特人居住村庄的取景点;
★ 了解当地土著居民的生活及传统文化尽在毛利文化村;
☆ 来一场纯净的新西兰牧场之旅-爱歌顿农场,让您与可爱的羊驼亲密接触;
【贴心服务】从咨询到出行,全程一站式跟踪服务,让您预订省心,服务舒心,旅途放心。
【安全保障】免费赠送旅游意外险
 

线路详情 第1天第2天第3天第4天第5天第6天第7天第8天第9天第10天第11天第12天 返回顶部
第1天 各地上海浦东墨尔本
景点: 交通:飞机 住宿:飞机上 餐饮: 早餐 中餐 晚餐 
参考航班:MU737  FR14NOV  PVG/MEL 2015 1000+1    
上海浦东机场与领队集合,乘坐中国东方航空公司的航班飞往澳大利亚城市-墨尔本。
第2天 墨尔本
景点:皇家植物园→库克船长小屋→布伦瑞克大街→古老观光电车→圣派翠克大教堂→墨尔本涂鸦街 交通:汽车 住宿:四星 餐饮: 早餐 中餐 晚餐 
早餐后游览:
【皇家植物园】(约30分钟)游览墨尔本多元文化的市容景区--皇家植物园。建于1845年,是澳大利亚最好的植物园之一。植物园至今留着上个世纪的一些建筑和风貌,汇聚了10000多种奇花异草。
【库克船长小屋】(外观约10分钟)这座石屋是卓越的英国航海家库克船长的故居,1755年建于英国,1934年当维多利亚州一百周年纪念之际,由格里姆韦德爵士赠送给墨尔本人民,这座石屋被拆卸后运至墨尔本,然后依原样组建起来。但回味绵长。
【布伦瑞克大街】(约15分钟)低矮的街区,随性的涂鸦,到处都是艺术家画廊,广告、杂志、音乐公司的工作室。可感受墨尔本的年轻文化、街道文化和反传统文化的力量。
【古老观光电车】--City Circle Tram,这台电车保留了早期电车的古老木头座位,酒红色的外型散发出阵阵的古香味,是您来墨尔本游玩不可或缺的主角之一。
【圣派翠克大教堂】(约20分钟)是19世纪最具代表性的哥德式建筑,教堂内有丰富的工艺作品收藏,包括细致的彩绘花窗玻璃,巧夺天工的木雕及石匠工艺,都突显出天主教堂的宏伟与庄严。圣派翠克大教堂是墨尔本也是南半球最大最高的天主教堂。
【墨尔本涂鸦街】(约20分钟)在墨尔本这个澳洲最著名的工业城市中,有一处充满了浓浓艺术气息的的街区-霍西尔巷,街头艺术正成为墨尔本最吸引游客的景观之一。最着名的街巷常常游客成群,职业摄影师以至结婚派对都来把这些画在粗粝墙面上的彩色壁画当做照片的背景。全景旅游独家带您领略不一样的墨尔本。
第3天 墨尔本奥克兰
景点:伊甸山→港湾大桥→工党纪念碑 交通:飞机 住宿:四星 餐饮: 早餐 中餐 晚餐 
航班: EK406  MEL/AKL  0800-1345
到达奥克兰后:
【伊甸山】(约20分钟)位于市中心以南约5公里处,是一死火山的火山口。海拔196米,站在山顶可以将市区和附近的海面一览无遗。山顶设有瞭望台,视野开阔,是眺望市景的好地方。过去,被毛利人称为“帕”的堡垒也位于此。从瞭望台向下看,看见的是呈倒圆锥形的火山口,如今,人们在这里放牧养牛。
【港湾大桥】(约10分钟)奥克兰整个城市分为南北两部分,由奥克兰海港大桥联成一体。大桥形如衣架,单跨度,桥长1079米,有8条平行车道,1959年建成,是新西兰唯一的港口桥。
【工党纪念碑】(约20分钟)新西兰有很多的政党,但只有工党才拥有纪念碑。因为工党的第一位党魁在大选中获胜时,提出了有名的三高政策:高收入、高税收、高福利,这也是在所有的发达国家中第一个提出的,因此为了纪念他,在此立碑。
第4天 奥克兰罗托鲁瓦
景点:Matamata小镇→毛利文化中心及瓦卡地热喷泉→温泉地热公园足浴→库瑞公园 交通:汽车 住宿:四星 餐饮: 早餐 中餐 晚餐 
早餐后游览:
 乘车前往毛利族最大部落聚集地--罗托鲁瓦,沿途您可领略到新西兰迷人的自然风光。途径
【Matamata小镇】它可是大名鼎鼎的《魔戒》首部曲中霍比特人居住村庄的取景点。
【毛利文化中心及瓦卡地热喷泉】(约60分钟)丰富的地热形成的泥浆池日以继夜的冒着泡泡,定会让您深感震撼。参观新西兰最具民族特色的毛利文化中心,深入了解毛利人的生活。
【温泉地热公园足浴】(约15分钟)游览数平方公里的地热公园,这里的地热喷泉眼全部裸露地表,我们可以在此放松一下,泡泡温泉足浴,亲密接触一下新西兰的地热。
【库瑞公园】(约30分钟)这里是罗托鲁瓦著名的后火山地貌地质公园,亲身领略奇特的后火山地貌奇景。 
第5天 罗托鲁瓦奥克兰布里斯班
景点:红木森林→罗托鲁瓦湖→爱歌顿牧场 交通:飞机 住宿:四星 餐饮: 早餐 中餐 晚餐 
航班:EK435  AKL/BNE   1810-1900
早餐后游览:
【红木森林】(约20分钟)红木森林是罗托鲁阿送给新西兰人最壮观的大自然财富之一。以高耸的美国加利福尼亚海岸的红木在此落脚而闻名。1901年,新西兰人在此种植了170多种不同的树,结果只有三分之一的种类存活下来,如今,这些高耸的红木占地288公顷,大约60米高,直径163厘米,是人们散步和进行山地自行车锻炼的好地方。
【罗托鲁瓦湖】(约20分钟)新西兰北岛中北部湖泊。由约20个湖泊组成的湖群中最大的一个湖,面积约为80平方公里。可能是火山爆发後留下的火山口。深26公尺。西南面的罗托鲁阿市为矿泉疗养地。湖中莫科亚火山岛是阿拉瓦毛利人的圣地。
【爱歌顿牧场】(入内参观约60分钟)爱歌顿牧场是新西兰著名的田园风光名胜之一。乘坐牧场观光车游览,沿途可以喂小羊,小牛和小鹿,还可以看到有着软黄金之称的驼羊。参观奇异果园,品尝特色饮品。您有充足的时间充分体验当地牧场的生活,进行一次纯净的新西兰牧场之旅。
结束后前往奥克兰飞往布里斯班
第6天 布里斯班
景点:南岸公园→袋鼠角→故事桥→布里斯班市政厅→布里斯班罗马公园→天阁露玛海豚岛度假村 交通:汽车 住宿:四星 餐饮: 早餐 中餐 晚餐 
早餐后游览:
【南岸公园】(约15分钟),这里原本是1988年万国博览会的会址,是享受布里斯班亚热带气候的最佳去处。
【袋鼠角】(约15分钟)袋鼠角位于布里斯班,是布里斯班河的一个河套。地势较高,可以俯瞰美丽的布里斯班河和对岸 的高楼群。这里虽然叫袋鼠角,但是遗憾的是在这里你寻找不到袋鼠。它其实就是布里斯班河转弯儿形成的袋形地带。这里所以叫袋鼠角有两种传说:一是,据说这个海湾象袋鼠的尾巴,所以当地人称其为袋鼠角,就像非洲好望角一样;二是,据说这里以前是政府捕杀袋鼠的地方。现在,袋鼠角就成为了一个观看整个布里斯班城市风光和河流风光的观光点。
【故事桥】(途径)澳大利亚布里斯班故事桥建于1940年6月,是澳洲自行设计建造的最大钢桁架桥梁。故事桥,并没有什么特别的故事,叫故事桥是因为它是以桥梁设计者的名字Story命名的,中文名字就叫“故事桥”了。故事桥之所以有名是因为Story后来又设计了更著名的悉尼大桥。故事桥为钢桁架梁桥,桥长500多米,宽24米,高74米。桥梁96%的建筑材料取自澳洲当地,而且是全世界上唯一的两座手工制作的大桥之一。
【布里斯班市政厅】(途径)建于1930年,是一座具有意大利典型新古典主义派风格的棱柱型塔式建筑,通体用昆州特有的棕黄色砂石建成。它以前是布里斯班市政理事会的总部,现在称为市政中心,而且是向公众开放的游览场所。市政厅的门庭有很多立柱,非常雄伟,顶部高插云霄的市政厅钟塔,深具南欧风情。它高106米,仍保持着澳大利亚钟塔之最,非常壮观。
【布里斯班罗马公园】(约20分钟)布里斯班的罗马街公园(Roma Street Parkland),顾名思义,位于市中心的罗马街上,占地12公顷。公园里种满了各种各样的热带植物,是澳洲最大的热带亚热带植物园之一。公园中最经典靓丽的景色就是池边这片梯田式的园林,颇有欧洲园林的风格。
随后乘车前往黄金海岸游览。
【冲浪者天堂】这里有明媚的阳光、连绵的白色沙滩、湛蓝透明的海水、浪漫的棕榈林,您可在连绵白洁、充满阳光的沙滩上留下双双足印,尽享沙滩的魅力,感受浪漫与阳光。
【SKY POINT观景台】全澳洲最高的360度海滨观景台。乘坐世界上最快的直升电梯,升至距地面230米的高处,用时不到43秒。眺望一望无际的太平洋,令人叹为观止的360度全景尽收眼底。
第7天 布里斯班黄金海岸
景点:梦幻世界→激浪世界 交通:汽车 住宿:四星 餐饮: 早餐 中餐 晚餐 
早餐后游览:
【梦幻世界】(约2小时)这里是澳洲最狂放的游乐场及最吸引人的公园,它集澳洲之精华于一地,定会令您不虚此行。在这里可观赏到澳洲特有动物,考拉、袋鼠、野狗、鸸鹋等。更有机会观赏到稀世奇珍的白色孟加拉虎。还可欣赏到澳洲特有的手动及电动剪羊毛表演。
午餐自理,送10澳币代金券每人一张可在园内消费。独家赠送与考拉合影。
【激浪世界】(约1小时)“激浪世界”水上乐园距离南半球最大的主题乐园“梦幻世界”仅一门之隔,是一座耗资6千万澳币打造的水上娱乐王国。这里有适合各个年龄层的娱乐项目,可以让每位游客体验到黄金海岸独特的海滩文化。
第8天 黄金海岸/布里斯班凯恩斯
景点:库兰达小镇→皇家热带植物园→水晶瀑布→静湖 交通:飞机 住宿:四星 餐饮: 早餐 中餐 晚餐 
早乘机飞往凯恩斯。抵达后游览:
【库兰达小镇】(约20分钟)风景极其优美的热带雨林。高耸的百年古树、直泻的瀑布、涓涓的小溪流水、珍奇的野生动物以及道路两旁那随处散发着郁郁清香的各色小花,无不给库兰达勾勒出一幅世外桃源般的美景。如有兴趣还可以饶有兴致的逛一逛镇上的花布,瓷器等代表土族文化特色的装饰品。
【皇家热带植物园】(约40分钟) 这里是澳洲种类最多的植物园,以北昆士兰热带雨林作为蓝图,柔合了大量南亚热带物种,参天古木、百花惊艳、绿草茹茵。
【水晶瀑布】(约40分钟)距离凯恩斯20公里,让您惊喜的不只是郊外的美景,在前往的路上还可眺望到凯恩斯城市全景。水晶瀑布在长达1.2公里的小路上不仅有一系列美丽的瀑布和湖泊,更有原始的热带雨林,可谓是一步一景。形如其名如水晶串一般的瀑布。当地人周末都喜欢到这里避暑游泳,让您体验真正澳洲人的生活。
【静湖】(约20分钟)百年火山湖,山青水绿之间不时地可看到湖中水鸭游弋和捕食,一只只皮划艇从安静的湖面中划过,犹如一幅山水画。
第9天 凯恩斯
景点:绿岛大堡礁 交通:汽车 住宿:四星 餐饮: 早餐 中餐 晚餐 
早餐后游览:
【绿岛大堡礁】早餐后乘坐豪华游艇前往世界七大自然奇景之一的绿岛大堡礁。堪称为世界上最大的天然海洋公园、珊瑚水族馆。在岛上您可乘坐玻璃底船观看水底五颜六色丰富的珊瑚种类和多种多样的海洋生物,您还可以自费体验深水潜水,海底漫步及乘热气球鸟瞰大堡礁等项目。一定会让您流连忘返。游客更可自由探索绿岛国家公园或在白色的沙滩上放松自己。下午乘船返回码头。(午餐自理)
第10天 悉尼
景点:悉尼歌剧院→悉尼植物园→悉尼海港大桥→悉尼海港游船→双湾→玫瑰湾 交通:汽车 住宿:四星 餐饮: 早餐 中餐 晚餐 
早餐后游览:
抵达后游览:
【悉尼歌剧院】(外观约30分钟) 悉尼歌剧院是20世纪最具特色的建筑之一,也是世界著名的表演艺术中心,又称海中歌剧院。该歌剧院1973年正式落成,2007年6月28日被联合国教科文组织评为世界文化遗产。它矗立在新南威尔士州的首府悉尼市贝尼朗岬角,紧靠着世界著名海港大桥的一块小半岛上,三面环海,建筑造型新颖奇特、雄伟瑰丽,外形犹如一组扬帆出海的船队,也像一枚枚屹立在海滩上的洁白大贝壳,与周围海上的景色浑然一体。
【悉尼植物园】(约30分钟)园中【麦考利夫人的椅子】这里的观看点是观看悉尼歌剧院、悉尼大桥的最佳地点。两者在地理位置与结构设计上是浑然天成的完美结合。欣赏美丽海景同时并可拍到歌剧院、海平面、和悉尼海港大桥全景图,可与澳洲最著名的地标建筑拍出有如明信片般亮丽的照片。
【悉尼海港大桥】(远观)是早期悉尼的代表建筑,它像一道横贯海湾的长虹,巍峨俊秀,气势磅礴,与举世闻名的悉尼歌剧院隔海相望,成为悉尼的象征。   
【悉尼海港游船】要欣赏悉尼歌剧院的美景,莫过于登上游船。在船上享用午餐。
 【双湾】(车览)南半球星级海湾之尊,一个是悉尼内海海湾,另一个是南太平洋海湾。
 【玫瑰湾】(车览)悉尼玫瑰湾,赛过香港浅水湾,也称情人湾,湾内棕榈婆娑,绿草茵茵,
 露天咖啡厅人们休憩谈天,港内有许多处水池及喷泉,每逢盛大节日,这里还是观看焰火
 的好地方。
第11天 悉尼
景点:海德公园→百年纪念公园→鱼市场→圣玛利亚大教堂→邦蒂海滩 交通:汽车 住宿:四星 餐饮: 早餐 中餐 晚餐 
【海德公园】(外观约15分钟)初建于1810年,对于仅200多年历史的澳洲来说,应该是一个相当古老的公园。作为伦敦式样的典范,那里有大片洁净的草坪,百年以上的参天大树,柔和的丘陵和亚奇伯德喷泉,都是游人们流连忘返的地方。
【百年纪念公园】(约30分钟)悉尼百年公园离主城区非常近,100多年的历史。公园内的
大树直径大多在一米以上,多个湖供各类水禽在此嬉戏。黑天鹅是这里的霸主,经常带着
 孩子上到岸上觅食。在这里,您可以亲手喂食野生黑天鹅,同时这里也是拍照的绝佳景区。
【鱼市场】南半球最大海鲜交易市场。(午餐自理)
【圣玛利亚大教堂】悉尼海德公园附近的圣玛利亚大教堂  是澳洲规模最大、最古老的宗教建筑,也是澳洲天主教的最高精神殿堂。它是悉尼大主教的所在地,建于悉尼第一个天主教堂的旧址。大教堂是由当地的砂岩建成,“哥特式”的建筑风格是欧洲中世纪大教堂的建筑遗风。它始建于1821年,而天主教神父正式来到澳大利亚是在1820年,因此圣玛利亚大教堂又被称为澳大利亚天主教堂之母。
【邦蒂海滩】邦蒂海滩的名字来自于原居民的语言bondi,意思是海水拍岸的声浪,这里是澳洲最有名的休闲海滩,洁白细沙、清澈海水,令人不禁想戏水。邦蒂海滩是悉尼人夏日喜爱日光浴的场所之一,2000年悉尼奥运的沙滩排球也是在此举行的。
第12天 悉尼上海浦东各地
景点: 交通:飞机 住宿:温暖的家 餐饮: 早餐 中餐 晚餐 
参考航班:MU562  TU25NOV  SYD/PVG 1200 1920
早餐后,前往机场乘坐东航航班飞回上海浦东机场。抵达后,转国内航班返回各地。
费用包含
◎ 国际往返团队机票(航班仅供参考,我社将根据实际情况做出合理的调整,以最终确认行程中为准);
◎ 签证费;
◎ 当地四星级酒店双人标准间住宿 (酒店星级标准为当地酒店评定标准),澳洲酒店房间会有大小床的现象;散拼团队在分房过程中有可能夫妻分房;领队有可能与客人安排在三人间;
◎ 一日三餐:酒店早餐、午晚餐均为6菜1汤(特殊餐食除外),10-12人一桌(自助餐除外)。如遇早航班,为早餐盒。用餐时间在飞机上或船上,以机船餐为准,如果不用餐,不另退餐费;
◎ 如航班在当地下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程不含离境午餐或晚餐;
◎ 16人以下境外派中文的司机兼导游;
◎ 行程中入内景点首道门票;
◎ 中国人民财产保险境外旅行意外伤害保险;
◎ 导游有权根据实际情况调整行程中景点的先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低;
《团队质量反馈表》:请如实填写此表格,我社以此表作为重要处理依据。
费用不含
◎ 单间差,如客人有特殊要求,需承担所产生的单间费用4500元/人;
◎ 个人护照办理费用
◎ 航空保险费、行李保险费、超重行李费;
◎ 酒店客房、行李员、餐馆等其它自愿支付小费;
◎ 各项私人额外费用如:洗衣、长途电话、酒水等消费;
◎ 我社对不可抗拒的因素(如交通延期、罢工、大风、大雾、航班取消等)所产生的损失和费用不承担责任;
◎ 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失,如有特殊事件,导游只负责联系相关单位,不承担相关费用;
◎ 司机和导游的加班费用(根据澳洲及新西兰法律规定,导游和司机每天工作时间不得超过10小时,旅行途中必须休息) ;
我社保留因地接旺季调价、酒店变更、汇率变化、航班签证、前往国当时情况及其他不可抗力原因而调整最终报价和行程顺序的权利。
澳新旅游注意事项及小贴士:  
欢迎各位贵宾参加此次澳新旅行,为了您在本次旅途中自身的安全,我们特别请您遵守下列事项,这是我们应尽告知的责任,也是保障您的权益。请您仔细阅读如下内容:  
●集合与出发  
◎出发当天请您随身携带手机,以免有迟到、塞车、转机...等意外情况而联络不到您。  
◎请严格遵守团队集合时间,集合完毕后,领队将开简单的说明会。之后发放护照,协助大家办理登机手续。办好手续后航空公司的地勤人员将机票、护照和登机牌退还给您。登机牌上标有您的姓名(请与本人护照核对拼音拼写的姓名,发现错误即时更改)、航班、登机口、登机时间和座位号。  
◎如有托运行李请告知航空公司地勤人员行程目的地。贵重物品请不要放在托运行李中。一般航空公司免费托运行李额度为每人1件,每件不超过20公斤,超过则需收费。  
建议您使用带轮子的行李箱,方便随航班托运和随身携带;托运行李前一定要将行李上面的旧托运条撕去,防止托运行李时引起误会,导致您的行李运错地方;防止行李被偷、撬,建议适用小锁将行李拉锁锁住.  
◎行李托运手续办好后,您将在领队的带领下按照出境名单上姓名的前后顺序排队,走团体通道,通过海关检查。在领队的带领下前往登机口候机,或在登机牌所示登机时间之前抵达登机牌所示登机口,与领队汇合。  
◎根据国家相关规定,所有携带手提电脑、进口相机、摄像机、长焦距相机等贵重物品及超过5000人民币的现金出中国海关时必须申报。如不知申报处地点或不清楚申报表填写可向机场工作人员询问。  
◎出发前您可携带本人身份证在银行或者机场办理相关换汇事宜。具体换汇信息请以银行的信息为准。  
●航班与行李携带  
◎航班经停或转机时,请务必反复确认登机口和登机时间,并请提前60分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更,请留意机场广播或导游提示,以免误机。  
◎手提行李不超过2件,合计不超过10公斤,超过限制者,以托运为准。超过100毫升的液体行李(包括饮料、洗浴用品、化妆品等)、打火机、指甲钳、各式刀械等,不得手提上机,需以托运方式处理,具体规定可能根据安全形势发生变化,详情请提前咨询各航空公司。  
国际航班自2006年11月6日起开始实施新的手提行李安全规定――限制携带液体物品登机,此规定适用所有从欧盟境内出发及转机航班。手提行李中的液体和胶状物品,如护肤与美容品等只能在符合下列规定的前提下携带:  
(1)装有液体及类似物品的容器其容量不得超过100毫升(以包装上标明的容量为准);  
(2)所有容器必须全部装入一个透明、可重复开封的塑料袋内(如“拉锁式塑料袋”),容积不得超过一升;  
(3)每人只能携带一个塑料袋;该塑料袋必须在安全检查处单独出示;  
(4)液体物品包括:水、糖浆类;面霜、润肤油类;香水、喷雾剂类;洗发水、浴液类;剃须液、牙膏、睫毛膏类以及其他的任何类似物品;  
(5)请不要在安检及转机安检前打开装有液体塑料袋,否则将被没收;  
(6)特殊疾病须随身带入机舱的指定药物(须出示医生证明)与特殊食品(如婴儿食品)可在塑料袋之外携带。此类物品也必须向安全检查人员出示;  
(7)不符合尺寸规定的物品及塑料袋禁止带上飞机;  
◎行李托运存在损坏、被撬等风险,请勿将任何贵重物品放在托运行李中,请将贵重物品或易碎物品及随时要取用物品放在手提行李箱内。例如:自备药品、摄象机、照相机、首饰、现金、手表、护照、机票等贵重物品请务必随身携带,以免造成不必要的损失和麻烦。  
◎团费中不含行李险,请您自行投保。行李请妥善保管好,如因个人原因导致损毁或丢失,请自行负责。  
◎搭乘飞机时,请您随时扣紧安全带,以免气流颠簸影响您的安全。高空上因机舱压力较大,不宜饮酒过量,以免影响身体健康。  
◎领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况,请及时告知导游,由导游协助向航空公司办理相关手续或申请相关索赔。  
●海关与出入境  
◎澳大利亚和新西兰的安检很严格,有一些是禁止携带入境的,还有需要申报的,详细介绍如下:  
(1)必须申报--种子及果仁(不含生的):商业包装的种子,种子装饰品及项链/食物、干果;植物产品:蔬菜、草药及香料、饼干、蛋糕及糖果点心、面食及米饭、茶、咖啡及奶类饮品、竹料及藤料制品、木制品、鲜花及花环、干花装饰、松果及百花香;动物产品:制成标本的动物、羊毛(未经加工)及动物毛、动物装备(包括马鞍、马勒及鸟笼)、蜜蜂产品/贝壳及珊瑚、羽毛、骨、角制品及狼牙;用品:运动及露营装备(如帐篷、鞋类、高尔夫球装备及自行车)。  
(2)禁止携带--乳品:乳类,蛋及含蛋的产品;种子及果仁:(包括生,没考过的果仁,生花生,栗子及爆谷)含有或种子制成的手工艺品及纪念品;鲜果:新鲜水果及蔬菜(包括所有新鲜和冷藏的水果及蔬菜);活植物:活的植物(包括插枝,根,球,茎等);动物:活的动物。肉类及肉类产品(包括所有非罐装或新鲜,干,冷藏,烟薰或咸肉)鲑及鳟鱼产品鹿角,鹿茸,食用燕窝包装产品,泥土和沙及所有猪肉产品/生物材料(包括人类、动物疫苗及治疗货物)。康泰克和扑尔敏禁止携带。  
(3)澳洲规定18岁以上成年人每人仅可带香烟50支入境。  
(4)出境时必须向海关申报的物品:动植物与其加工制品,现钞澳币5000元或等值外币(含钞票与硬币)(信用卡开通境外使用服务的和银联卡都可使用)。武器与弹药,文化遗产文等出境时需要申报。  
◎入境时,请谨慎确实回答当地移民官的询问及检查,携带之现金、支票或其它外币亦应确实申报,如被发现不实或不符,可能遭到拒绝入境,甚至被罚款或拘禁。  
●气候与穿着  
◎澳大利亚地处南半球,与北半球气候相反,澳大利亚冬季温和,全境没有太寒冷的地区。。  
春天:09月至11月,最高气温约20℃,最低约09℃。  
夏天:12月至02月,最高气温约25℃,最低约14℃。  
秋天:03月至05月,最高气温约20℃,最低约11℃。  
冬天:06月至08月,最高气温约14℃,最低约06℃。  
◎新西兰坐落于南太平洋,四季分明,与北半球地方刚好相反,每个季节都有着别具一格的风情,平均气温均比澳大利亚低03-05℃。  
以上温度介绍仅供参考,建议客人出发前查询收看或收听国际气象预报:http://www.worldweather.cn  
◎出门旅行,衣服应该以轻便和多用途为主。准备衣物要根据季节的变化而定,请携带好应季衣物,以免天气变化较大,容易着凉、感冒。  
◎夏季由于澳大利亚部分地区日照强烈,请准备好防日晒、防雨、游泳时所必备的遮阳伞、太阳镜、防晒霜、泳装等等。  
◎冬季则要穿薄毛衣、夹克或保暖衣服,冬季旅行要注意夜间气温降低,需携带稍厚的外套。  
◎鞋子以平底轻便的运动鞋为宜,女士请尽量不要穿高跟鞋。  
●酒店须知  
◎酒店房间内的卫生间中提供毛巾、洗发水、香皂等。澳洲和新西兰酒店出于环保,不予提供牙膏、牙刷、拖鞋、请客人自备。  
◎入住酒店后请勿将贵重物品,证件等放在房间内;旅行途中您的贵重物品务必随时随身携带。  
◎澳大利亚和新西兰使用的是220至240伏特、50赫兹的交流电。使用三脚扁形插座,您最好准备一个转换插头,也可以向酒店大堂询问是否有转换器可租用。  
◎澳洲和新西兰的酒店房间不可以吸烟,如果客人在房间,卫生间或者房间阳台及消防通道吸烟被发现,最低罚款150澳币每次,非法吸烟所造成的损失将由吸烟人全部承担。如果引起火警,所产生的一切费用和法律责任由客人自己负责。旅行社支付的房费只包含客人住宿及早餐,其他所有额外产生的费用由客人支付。  
酒店特殊情况说明如下:  
(1)酒店的入住时间一般都为下午14:00以后,退房时间为中午12:00以前,超时需要加收费用。  
(2)酒店房间的迷你吧中食品以及饮料是需要客人付费的,请客人注意。  
(3)酒店提供免费和收费电视,观看收费闭路电视前请先查阅费用说明再做决定。  
(4)酒店客房内的电话拨打外线均需收费,此费用比较昂贵,建议在当地购买电话卡使用。  
(5)请注意保护酒店内的设备设施,酒店一般对设备设施损坏赔偿比较昂贵。  
(6)酒店冷水管的水是可直接饮用的,但是热水管的水不能直接饮用。如果需要热水泡茶,可以用酒店房间内提供的热水壶。一般公共场合的地方都备有饮用水龙头。  
(7)酒店星级标准为澳大利亚和新西兰当地设定的星级,略低于中国水平。  
◎回酒店后尽量避免自己到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行,以便相互照顾。留意下榻酒店的名称和地址,向前台索取一张酒店名片,随身携带,以便外出后能够顺利回到酒店。  
●当地须知  
◎在境外期间城市观光使用空调旅游车,请记住车的型号、颜色、车号、以免与团队走失时可顺利找到车。  
◎澳洲及新西兰交通行车靠左,请注意交通安全,走人行横道。  
◎在旅游景点或餐厅用餐时,大件行李可放在旅游车上,随身行李及贵重物品一定随身携带,以免丢失。(近期澳大利亚和新西兰进入旅行车内偷窃的现象常有出现)  
◎您可在机场、酒店、赌场或银行兑换澳币。澳币与美金的比率为1:0.65-0.68(当天汇率),新币与美金的比率为1:0.5(此汇率仅供参考,实际请按照当时汇率牌价兑换)。此外也可以向当地导游咨询兑换。  
●时差  
◎悉尼、墨尔本4月至11月时间比北京快2小时,11月至3月时间比北京快3小时。  
◎布里斯班、黄金海岸、凯恩斯全年时间比北京快2小时。  
◎新西兰4月至11月时间比北京快4小时,11月至3月时间比北京快5小时。  
●通讯  
◎如需境外使用手机,请在出发前到相应电信营运商营业地开通国际漫游,确保您的手机在境外使用畅通。  
澳洲国际区号为0061,如果从国内打电话到悉尼,请打0061-2(悉尼区号)-电话号码,布里斯班、黄金海岸区号为7,墨尔本区号为3。  
新西兰国际区号为0064,如果从国内打电话到奥克兰,请打0064-9(奥克兰区号)-电话号码。  
如从澳洲往国内打电话,请拨0086-国内区号-电话号码。  
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签约方式
安全须知

病患者、孕妇及行动不便者

1.为了确保旅游顺利出行,防止旅途中发生人身意外伤害事故,请旅游者在出行前做一次必要的身体检查,  如存在下列情况,因服务能力所限无法接待:  (1)传染性疾病患者,如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人;  (2)心血管疾病患者,如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;  (3)脑血管疾病患者,如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人;  (4)呼吸系统疾病患者,如肺气肿、肺心病等病人;  (5)精神病患者,如癫痫及各种精神病人;  (6)严重贫血病患者,如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人;  (7)大中型手术的恢复期病患者;  (8)孕妇及行动不便者。  · 老年人 1. 70周岁以上老年人预订出游,须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友(因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外)陪同方可出游。  2. 因服务能力所限,无法接待80周岁以上的旅游者报名出游,敬请谅解。  3. 因服务能力所限,不受理65周岁(含65周岁)以上老年人预订云南跟团产品。  4. 因服务能力所限,不受理70周岁(含70周岁)以上老年人预订四川跟团产品。  · 未成年人 1.未满18周岁的旅游者请由家属(因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外)陪同参团。  2.因服务能力所限,无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游,敬请谅解。 
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◎ 万一遭遇强盗时,最好不要强力抵抗,以保护自身安全为要,镇静记住歹徒外形,以便警方破案。
◎ 遭窃盗或意外事故后,请立即通知导游,并在导游协助下,前往当地警察局或驻外使领馆,并申领遗失或被窃证明文件。
◎ 紧急时,如果语言不通,就用表情或肢体语言表达,不要一味忍耐或保持沉默,而失去先机。
◎ 旅行途中身体若有不适,马上告知导游或同行人员,尽速送医治疗。
◎ 途中如有诊疗、住院或购买药品,应索要诊断书及治疗证明单,以便回国后申请保险赔付。
◎ 如果携带信用卡,请在国内提前向发卡银行确认激活,开通信用卡境外使用服务。
◎ 中国银联已经开通境外刷卡业务,在澳大利亚和新西兰的多数公共场所可以使用带有“银联“标志的各类银行卡消费。为确保您的财务安全,建议您携带银行卡出行。数万家商户可用银联卡消费,如LV、DFS、Hour Glass、Shark Fin、中国大酒楼等,分布于悉尼、墨尔本等城市。NAB(国民银行)、7-Eleven和HSBC的ATM机(部分提供中文)可用银联卡取款。境外使用银联网络消费或取款不收货币转换费。详情请查询银联网站www.chinaunionpay.com 或客服热线95516。
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